Nota informativa y de consentimiento

Antes de rellenar tu cuestionario médico o de reservar una consulta, te pedimos dos consentimientos distintos: el tratamiento de tus datos de salud y la realización de tu consulta a distancia. Esta nota explica lo que aceptas. Completa la Política de privacidad y los Términos y condiciones.

1. A qué das tu consentimiento

• Al tratamiento de tus datos de salud: tu cuestionario médico, tus análisis, el seguimiento de tus síntomas, tus mensajes, tus informes, recetas y plan de tratamiento. Solo sirven para atenderte (tu Médico) y acompañarte (Days of Confidence: la App, la coordinación del seguimiento y el coaching).

• A la consulta a distancia: tu consulta se realiza por vídeo. Al empezar cada consulta, tu Médico comprueba que esta modalidad sigue siendo adecuada para ti; si no lo es, te orienta hacia una consulta presencial.

Estos datos son necesarios para prestarte los servicios: sin estos consentimientos, no podemos organizar tus consultas ni acompañarte en la App.

2. Quién es responsable

• Tu Médico es responsable de tu historia clínica, conforme a la Ley 41/2002 de autonomía del paciente. Days of Confidence la aloja y te la pone a disposición en la App por cuenta de tu Médico, como encargado del tratamiento.

• Days of Confidence (Flora Ventures, S.L.) es responsable de los datos vinculados a la plataforma: tu Cuenta, el seguimiento de síntomas, la mensajería, la coordinación del seguimiento y el coaching.

3. Quién accede a tus datos

4. Dónde se alojan tus datos

En Francia, en [A COMPLETAR: nombre del proveedor], proveedor certificado como Hébergeur de Données de Santé (HDS), con cifrado y medidas de seguridad adecuadas a datos de categoría especial.

5. Cuánto tiempo se conservan

Tu historia clínica se conserva como mínimo 5 años desde el alta de cada proceso asistencial (art. 17 de la Ley 41/2002), o el plazo mayor que fije la normativa autonómica aplicable [A VALIDAR], por cuenta de tu Médico. Los demás plazos figuran en la Política de privacidad.

6. Tus opciones voluntarias

Además, y sin que condicione el acceso a los servicios, puedes:

• autorizar a tu Coach de salud a ver las líneas generales de tu plan de tratamiento;

• recibir nuestras novedades y ofertas por correo electrónico;

• autorizar la medición de audiencia en la App.

Cada opción está desactivada por defecto y puedes cambiarla en cualquier momento en Ajustes > Privacidad.

7. Retirar tu consentimiento y ejercer tus derechos

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento en Ajustes > Privacidad o escribiendo a privacy@daysofconfidence.com. A partir de ese momento:

• dejamos de tratar nuevos datos de salud y ya no puedes reservar consultas ni usar el seguimiento y la mensajería;

• los tratamientos ya realizados siguen siendo lícitos;

• tu historia clínica se conserva durante el plazo legal y puedes seguir descargándola.

También tienes derecho de acceso, rectificación, supresión (salvo la historia clínica, que la ley obliga a conservar), limitación, portabilidad y oposición. Puedes ejercerlos en privacy@daysofconfidence.com o, para tu historia clínica, directamente ante tu Médico. Respondemos en el plazo de un mes. Las personas vinculadas a una persona fallecida pueden ejercer los derechos previstos en el artículo 3 de la Ley Orgánica 3/2018. Delegado de protección de datos: [A COMPLETAR]. Si no estás conforme, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Texto de las casillas